Pivot Sumber Terbuka Microsoft Menciptakan Tempat yang Bagus untuk Bekerja
Di Microsoft Build minggu lalu, Satya Nadella, CEO Microsoft, membuka dengan manfaat kolaborasi dan kerja sama, bagaimana pengembang sekarang tumbuh lebih cepat di perusahaan non-teknologi daripada di dalam perusahaan teknologi, bagaimana perusahaan perlu maju, dan bagaimana setiap orang akan membutuhkan untuk mulai mempersiapkan masa depan yang sangat berbeda.
Hampir seluruh acara adalah tentang peningkatan besar-besaran pada alat pengembang sehingga lebih banyak orang dapat menjadi pengembang, dan pengembang yang baru diaktifkan ini dapat lebih agresif membangun bagian mereka dari masa depan yang fantastis ini.
Microsoft tidak hanya membangun untuk masa depan. Perusahaan berfokus pada alat yang memungkinkan sekelompok orang yang lebih luas memprogram untuk diri mereka sendiri. Microsoft mengantisipasi revolusi PC baru - tetapi alih-alih berfokus pada alat operasional seperti pengolah kata, spreadsheet, email, dan basis data, mereka bertujuan untuk memungkinkan kelas baru pengembang warga yang tidak hanya menyesuaikan diri dengan masa depan itu - tetapi juga membuat itu dalam waktu nyata.
Inti dari rencana masa depan ini adalah poros Microsoft ke open source; dan sementara ada beberapa manfaat yang disoroti untuk tindakan tersebut, satu hal penting yang ditinggalkan adalah bahwa Microsoft telah menjadi tempat yang jauh lebih baik untuk bekerja.
Mari kita bicara tentang beberapa hal menarik yang keluar dari Microsoft Build minggu lalu, dan kita akan menutup dengan produk saya minggu ini, cula badak palsu yang dicetak 3D dengan sidik jari genetik yang sama dengan yang asli. Anda pasti ingin memeriksanya karena ini brilian.
Manfaat Tersembunyi dari Open Source
Saat saya menonton Microsoft Build dan mendengarkan pembicara hebat seperti Satya Nadella, Sarah Novotny, dan Scott Haselman (yang melakukan demo skrip paling menakjubkan yang pernah saya lihat), saya tersadar bahwa saya melihat sesuatu yang pernah saya lihat sebelumnya.
Ketika IBM berubah dari kepemilikan menjadi terbuka, budaya di IBM meningkat. Saya tidak menghubungkan dua elemen untuk mengkonfirmasi kausalitas; itu hanya tampak seperti kebetulan yang menarik. Tapi saya mengamati dampak yang sama di Microsoft.
Microsoft dulu memiliki salah satu budaya paling bermusuhan dari perusahaan mana pun tempat saya bekerja. Teman-teman akan menceritakan kepada saya cerita, terutama ketika mereka baru mengenal perusahaan, tentang praktik buruk di Microsoft. Saya tidak bisa mengulangi istilah itu untuk audiens yang beragam, tetapi orang-orang yang akan mengatakan hal-hal baik di depan Anda dalam sebuah rapat kemudian, segera setelah Anda berbalik, temukan cara untuk melemahkan posisi Anda secara agresif. Praktik ini tidak disajikan sebagai hal tambahan, tetapi sesuatu yang sangat umum.
Seolah-olah praktik kepemilikan dan pemangsa kedua perusahaan sebelumnya menciptakan praktik pemangsa di dalam perusahaan dan di antara karyawan -- dan orang-orang yang menunjukkan perilaku ini tidak hanya tidak dihukum karena itu, tetapi mereka juga melampaui orang-orang yang lebih baik yang ada di dalamnya. ujung penerima itu.
Microsoft dulu memiliki salah satu budaya paling bermusuhan dari perusahaan mana pun tempat saya bekerja. Teman-teman akan menceritakan kepada saya cerita, terutama ketika mereka baru mengenal perusahaan, tentang praktik buruk di Microsoft. Saya tidak bisa mengulangi istilah itu untuk audiens yang beragam, tetapi orang-orang yang akan mengatakan hal-hal baik di depan Anda dalam sebuah rapat kemudian, segera setelah Anda berbalik, temukan cara untuk melemahkan posisi Anda secara agresif. Praktik ini tidak disajikan sebagai hal tambahan, tetapi sesuatu yang sangat umum.
Seolah-olah praktik kepemilikan dan pemangsa kedua perusahaan sebelumnya menciptakan praktik pemangsa di dalam perusahaan dan di antara karyawan -- dan orang-orang yang menunjukkan perilaku ini tidak hanya tidak dihukum karena itu, tetapi mereka juga melampaui orang-orang yang lebih baik yang ada di dalamnya. ujung penerima itu.
Intuitif di Hindsight
Saat saya memikirkan hal ini, budaya positif yang terkait dengan erilaku eksternal yang positif seharusnya menjadi manfaat nyata dari menghentikan keyakinan bahwa satu-satunya cara untuk menang adalah jika pihak lain kalah.
Saya terkejut bahwa setiap perusahaan yang telah merangkul open source sebagai elemen bisnis inti juga telah menikmati perubahan budaya karena penghargaan kemudian diberikan kepada mereka yang bekerja sama dan berkolaborasi dengan lebih baik daripada mereka yang mencari cara baru dan kreatif untuk memanfaatkan pelanggan atau mitra. .
Misalkan kita melihat Apple, sebaliknya.
Dalam hal ini, mereka masih menggunakan model berpemilik lama. Mereka menghadapi banyak tuntutan hukum antimonopoli dan, saya yakin, memiliki jumlah skandal "Gerbang Sesuatu" paling signifikan dari perusahaan mana pun dalam ingatan baru-baru ini.
Baru hari ini, saya membaca artikel tentang bagaimana mereka memotong biaya secara besar-besaran di lini iMac baru mereka dalam upaya nyata untuk menaikkan margin dengan tidak menurunkan harga secara sepadan. Memotong biaya secara signifikan sambil menahan atau menaikkan harga adalah bentuk pencungkilan harga. Praktik ini harus menciptakan situasi di mana karyawan Apple yang mengetahui hal ini merasa tidak nyaman menggunakan atau menjual produk Apple.
Lebih dari perusahaan AS lainnya, Apple terkenal karena praktik perburuhan yang kasar, tetapi umumnya, ini terjadi pada mitra manufaktur. Rantai pasokan Apple diduga kacau balau. Tetapi mengingat bahwa Apple tampaknya mentolerir pelecehan itu dengan mitra, kemungkinan mereka mentolerirnya di kantor. Betapapun picik dan pribadinya Apple, membuat orang mengakui bahwa mereka dilecehkan itu sulit, tetapi itu memang terjadi.
Memang, Steve Jobs terkenal karena perilaku kasarnya, tetapi ia juga menetapkan budaya saat ini yang tetap menjadi milik dan memusuhi pelanggan, mitra, dan karyawan. Ya, itu telah menghasilkan salah satu perusahaan paling berharga secara global, tetapi Microsoft hanya satu langkah di belakang mereka, dan sekarang Microsoft adalah tempat yang jauh lebih baik untuk bekerja dan mitra yang jauh lebih baik.
Kesimpulan: Open Source = Tempat Lebih Besar untuk Bekerja
Saya adalah pendukung besar perusahaan yang merupakan tempat yang bagus untuk bekerja. Perusahaan teknologi pertama tempat saya bekerja, ROLM Systems, memiliki departemen "Tempat Terbaik untuk Bekerja" yang menarik saya ke perusahaan tersebut. Ironisnya, IBM membeli ROLM Systems dan menghentikan usahanya, tetapi mereka mengadopsi open source dan sikap yang jauh lebih positif, menjadikannya tempat kerja yang jauh lebih baik.
Seharusnya tidak mengherankan bahwa jika Anda memprioritaskan memperlakukan orang-orang di luar perusahaan dengan baik, dan dengan hormat, dan fokus pada kerja sama dan kolaborasi daripada perilaku bermusuhan, itu akan menghasilkan hal yang sama di dalam perusahaan.
Saya percaya ada cukup bukti untuk menunjukkan bahwa mengadopsi dan sepenuhnya merangkul open source dan sikap yang lebih kolaboratif dan kooperatif juga menghasilkan tempat kerja yang jauh lebih baik.
Kita semua memiliki pilihan di mana kita bekerja dan bagaimana kita memperlakukan orang lain. Saya pikir apa yang saya lihat di Build menunjukkan bahwa tidak hanya pendekatan sumber terbuka sekarang lebih baik secara finansial, tetapi juga lebih baik secara interpersonal -- dan semakin konsep ini menyebar, semakin baik perusahaan teknologi sebagai pemberi kerja.